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DXアンテナダイレクトショップとは?

DXアンテナ株式会社が運営する公式通販サイトになります。
DXアンテナ株式会社は、60年以上にわたり培ってきた高度な放送技術に最先端の通信関連機器やIoT技術を融合させ、次世代のICT社会におけるイノベーションを切り拓き、豊かな社会へと導く役割を担っています。
また、広く地域社会に貢献する防災関連システムや、放送・通信・セキュリティなど、様々なシーンにおけるニーズにフィットしたリニューアルソリューションをご提案し、新たな需要を生み出すシステムのプロポーザーとして貢献する会社です。

環境に配慮した取り組みと製品開発

DXアンテナはエレコムグループとして、持続可能な社会の実現を目指すために、環境負荷の低減が最も重要な課題のひとつであると考え、以下の環境方針を掲げています。対象拠点の全社員に方針の浸透を図り、実践できるよう教育・啓蒙活動を推進します。

1.環境法令・規制の順守
DXアンテナはエレコムグループとして、環境に関する法規制、条例、及び当社が合意するその他の要求事項を順守します。

2.資源・エネルギーの効率的利用
DXアンテナはエレコムグループとして、省資源・省エネルギー化を推進し、限りある地球資源の保全に努めます。

3.循環型経済社会の実現
DXアンテナはエレコムグループとして、循環型経済社会の実現に寄与します。

4.地球環境に対する負荷の低減
DXアンテナはエレコムグループとして、地球環境にやさしい製品作りと販売活動を目指します。

5.環境マネジメントシステムの確立と継続的改善
DXアンテナはエレコムグループとして、「環境方針」に基づいた目標の設定とその定期的な見直しを行い、環境マネジメントシステムの構築・実施と継続的改善に努めます。

6.環境方針の周知と公表
DXアンテナはエレコムグループとして、この「環境方針」を社内の全ての関係者に周知させ、全員がこれを理解し、実践できるよう教育・啓蒙活動を推進します。また、社外の関係者に対しても文書などを以って公表し、遵守・協力を要請します。

お客様の声を反映した安心で質の高い製品

最高の安心をお届けするために、これまで培ってきた高度な技術を結集しモノ作りの精神を忘れることなく、お客様視点の製品開発を行っております。
また、品質では、厳しい条件下にて評価試験を実施・検証を行い、厳しい環境下でも安心してご使用いただける製品を開発しております。

お客様の声を反映

安心の全商品保証付き

本体に動作不良があった場合は、保証期間内であれば修理・交換を無償でいたします。

サポート体制

商品に関するお困りごとを解決! Dサポ!

製品に関するご質問は、DXアンテナホームページ「製品情報」及びカスタマーサポートページ 「Dサポ!」を検索いただければ製品の設定方法や、トラブル時の対応方法について説明しておりますので是非そちらをご参照いただけますよう お願いたします。

  • 【製品の使用方法に関するお問い合わせ】
    DXアンテナカスタマーセンター

    0570-033-083(ナビダイヤル)
    ※一部のIP電話で上記番号がご利用になれない場合
    050-3818-9016

    受付時間 9:30〜17:00
    年中無休(夏季・年末年始休暇は除く)

  • 【製品の発送・返品・交換のお問い合わせ】
    DXアンテナダイレクトショップ
    (担当直通)

    0570-550-581(ナビダイヤル)
    受付時間 月曜日〜金曜日迄
    (土・日・祝日および夏期・年末年始休暇は除く)

    FAX
    078-996-0041
    MAIL
    shop_info@dxantenna.co.jp
  • 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
  • 固定電話からは全国一律料金でご利用いただけます。
  • ナビダイヤルは各社音声通話定額サービスの対象外となっております。
  • お客様の通話はお申し出内容の正確な確認及びサービス向上の為、録音させていただいております。 
  • 回線障害など予期せぬ障害で通話が切れた場合、ご相談内容の再確認など折り返しお電話をさせていただく為に発信者番号通知をお願いしております。
  • 発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、電話番号のはじめに(186)をダイヤルしてからおかけください。

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